سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية التي تتبعها ميديكا هوم

تُعد حماية خصوصيتك وسرية بياناتك الشخصية من أولوياتنا القصوى. نحن ملتزمون بضمان حماية معلوماتك الشخصية وضمان أن تُستخدم فقط للأغراض التي وافقت عليها. هذه السياسة توضح كيفية جمع، استخدام، وتخزين معلوماتك الشخصية.

 

1. جمع المعلومات الشخصية:

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل في *التطبيق او الموقع الإلكتروني ،* حجز المواعيد، أو استخدام خدماتنا الطبية. تشمل هذه المعلومات اسمك، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، تاريخ ميلادك، *عنوانك* ومعلومات طبية محددة ضرورية لتقديم الرعاية الصحية المناسبة.

2. استخدام المعلومات الشخصية:

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا الطبية، تحسين تجربتك مع *التطبيق او الموقع الإلكتروني* ، التواصل معك بخصوص الرعاية الصحية، وإدارة سجلاتك الطبية *أو العروض التي يقدمها التطبيق أو الموقع الإلكتروني* 

لن نستخدم بياناتك الشخصية لأي أغراض تسويقية دون الحصول على موافقتك المسبقة.

3. مشاركة المعلومات:

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

إذا كنت قد وافقت على ذلك صراحة، 

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على أمر قضائي، 

إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو سلامتك أو سلامة الآخرين *أو* 

مع الجهات الصحية ذات الصلة لتقديم الرعاية الصحية المطلوبة.

4. تخزين المعلومات وحمايتها:

نقوم بتخزين بياناتك الشخصية على خوادم آمنة، ونستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لضمان حماية هذه البيانات من الوصول غير المصرح به.

نحن نتبع أفضل الممارسات في مجال الأمن السيبراني لضمان سرية وسلامة بياناتك.

5. حقوقك:

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

يمكنك أيضًا طلب حذف بياناتك الشخصية، بشرط ألا يتعارض ذلك مع الالتزامات القانونية أو الضرورات الطبية.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

7. الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا *عن طريق تطبيق الواتس اب علي الرقم 00201276822277* 

 8. حماية البيانات وتخزينها:  

نحن نلتزم بتخزين بياناتك الشخصية والطبية على خوادم آمنة ومعززة بأحدث تقنيات التشفير والحماية من الاختراقات. يتم مراجعة وتأمين جميع الأنظمة بشكل دوري لضمان بقاء بياناتك في أمان تام.

9. استخدام البيانات لأغراض البحث العلمي:

قد نستخدم جزءًا من بياناتك لأغراض البحث العلمي والتعليم، ولكن ذلك يتم فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة. سيتم ضمان عدم الكشف عن هويتك أو ربط البيانات بشخصك عند استخدامها في الأبحاث.

10. الوصول إلى البيانات الطبية:

فقط الطبيب المختص بحالتك له الحق في الوصول إلى بياناتك الطبية. يتمتع الأطباء والمختصون لدينا بالسرية المهنية، وهم ملزمون بحماية بياناتك ومنع أي وصول غير مصرح به.

11. جمع المعلومات الطبية الشاملة:

قد نحتاج إلى جمع معلومات طبية شاملة عن تاريخك الطبي، النفسي، البدني، والعقلي لضمان تقديم العلاج الأنسب لحالتك. هذه المعلومات تُستخدم فقط لتقديم الرعاية الصحية المطلوبة بدقة وفعالية.